Perintä
Oletko maksanut äskettäin?
Maksusuoritus on mahdollisesti tehty myöhässä, mutta kuitenkin ennen maksumuistutuksen saapumista (maksun kirjautumisessa menee muutama pankkipäivä). Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Tämä saattaa olla syy siihen, miksi olet saanut maksumuistutuksen
E-lasku
E-laskun raja on liian pieni Kirjaudu verkkopankkiisi ja säädä summa. Ota yhteyttä pankkiisi saadaksesi apua. Maksa saapunut maksumuistutus kuitenkin sellaisenaan.
Tilillä ei katetta. Mikäli tililläsi ei ole ollut katetta eräpäivänä, sinun tulee maksaa lasku maksumuistutuksessa olevilla tiedoilla.
Luottokorttimaksu
Kortti on vanhentunut tai se on vaihdettu Maksa tämän kuun jäsenmaksu maksumuistutuksessa olevilla tiedoilla. Pian on mahdollista vaihtaa kortteja Omilla sivuilla
Paperilasku
Etkö saanut laskua postissa? Maksa tämän kuun jäsenmaksu maksumuistutuksessa olevilla tiedoilla. Varmista, että meillä on oikeat osoitetietosi Omilla sivuilla. Suosittelemme, että luot mieluummin kuluttoman e-laskun verkkopankissasi helpottaaksesi maksamista.
Mikäli olet saanut maksumuistutuksen, emme ole saaneet maksuasi eräpäivään mennessä. Maksumuistutus ähetetään 14 päivän kuluttua eräpäivästä.
Mikäli olet saanut Lowellilta perintäkirjeen, se tarkoittaa, että emme ole saaneet maksusuoritusta
Tarkista, että yhteystietosi ovat oikein "Omat sivut"- palvelussa.
Haluamme muistuttaa, että jäsenehtojemme mukaisesti olet itse velvollinen ilmoittamaan meille yhteystietojen muuttumisesta joko "Omat sivut" - palvelussa tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.
Etkö löydä etsimääsi?
Maanantai - Perjantai: 08:30 - 15:00
Suljettu: 12:00 - 12:45
Maanantai - Torstai: 8:30 - 12:00
Perjantai: Suljettu
Kiinteästä verkosta 8,35 snt/puh 16,69 snt/min, matkapuhelimesta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min, ulkomailta tavallinen ulkomaanpuheluhinta