Laskutus
Näet maksuhistoriasi Omilla sivuillasi, mistä pystyt myös halutessasi tulostamaan maksukuitit.
Mikäli jäsenyyden maksajana tulisi olla joku muu henkilö, tarvitsemme häneltä kirjallisen vahvistuksen sekä seuraavat tiedot:
Nimi
Henkilötunnus
Osoitetiedot
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Huomioithan, että jäsenyyden maksajana, sitoudut maksuehtoihimme. Sinun tulee itse huolehtia e-laskun aktivoimisesta omassa verkkopankissasi tai korttimaksun aktivoimisesta Omilla sivuilla.
Voit lisätä tai muuttaa maksutapoja Omalla sivulla. Täällä voit nähdä mikä maksutapa sinulla on tällä hetkellä käytössä ja halutessasi vaihtaa korttilaskutukseen. Huomioithan, että e-laskusopimus tulee tehdä omassa verkkopankissa.
Oletko maksanut äskettäin?
Maksusuoritus on mahdollisesti tehty myöhässä, mutta kuitenkin ennen maksumuistutuksen saapumista (maksun kirjautumisessa menee muutama pankkipäivä). Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Tämä saattaa olla syy siihen, miksi olet saanut maksumuistutuksen
E-lasku
E-laskun raja on liian pieni Kirjaudu verkkopankkiisi ja säädä summa. Ota yhteyttä pankkiisi saadaksesi apua. Maksa saapunut maksumuistutus kuitenkin sellaisenaan.
Tilillä ei katetta. Mikäli tililläsi ei ole ollut katetta eräpäivänä, sinun tulee maksaa lasku maksumuistutuksessa olevilla tiedoilla.
Luottokorttimaksu
Kortti on vanhentunut tai se on vaihdettu Maksa tämän kuun jäsenmaksu maksumuistutuksessa olevilla tiedoilla. Pian on mahdollista vaihtaa kortteja Omilla sivuilla
Paperilasku
Etkö saanut laskua postissa? Maksa tämän kuun jäsenmaksu maksumuistutuksessa olevilla tiedoilla. Varmista, että meillä on oikeat osoitetietosi Omilla sivuilla. Suosittelemme, että luot mieluummin kuluttoman e-laskun verkkopankissasi helpottaaksesi maksamista.
Hinnankorotukselle voi olla useampi syy. Voit lukea tästä enemmän täällä:
Inflaatiokorotus
Saatat huomata, että jäsenyytesi hintaa tarkistetaan kuluttajahintaindeksin muutosten perusteella. (vrt. jäsenyysehtojemme kohta 7.6.1.). Uusi kuukausihinta näkyy kuukausilaskullasi.
Mikä on inflaatio?
Inflaatio tarkoittaa sitä, että tavaroiden ja palveluiden hinnat nousevat ajan myötä.
Jäsenyyden hinnankorotus:
Voidaksemme ylläpitää ja kehittää tarjontaamme, korotamme niiden jäsenten kuukausihintoja, joiden hinta poikkeaa huomattavasti nykyisistä listahinnoista. Tulet vastaanottamaan tiedotteen korotuksesta sähköpostitse (vrt. jäsenyysehtojemme kohta 7.6.1.).
Täältä löydät vastauksia hinnanmuutosta koskeviin kysymyksiin.
Etkö löydä etsimääsi?
Poikkeusaukioloajat: 22.11 klo 10:15 - 15:00
Maanantai - Perjantai: 08:30 - 15:00
Suljettu: 12:00 - 12:45
Maanantai - Torstai: 8:30 - 12:00
Perjantai: Suljettu
Kiinteästä verkosta 8,35 snt/puh 16,69 snt/min, matkapuhelimesta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min, ulkomailta tavallinen ulkomaanpuheluhinta