Muut kysymykset jäsenyydestä
Etkö löydä etsimääsi?
Maanantai - Torstai: 12:45 - 15:45
Perjantai: 8:30 - 15:00
Suljettu: 12:00 - 12:45
Sidonnaisuusaika tarkoittaa, että sinun täytyy maksaa vähintään 12 kuukausittaista jäsenmaksua ennen kuin jäsenyys voidaan päättää. Jos jäsenyys jäädytetään sidonnaisuusajan sisällä, pitenee sidonnaisuusaika jäädytysjakson mukaisesti. Muistathan, että jäsenyys tulee aina erikseen irtisanoa. Mikäli olet valinnut ei-sitovan jäsenyyden, on siinä silti yhden kokonaisen kalenterikuukauden irtisanomisaika.
Irtisanomisaika tarkoittaa, että jäsenyys päättyy irtisanomisilmoituksesta seuraavan kalenterikuukauden viimeiseen päivään. Jos esimerkiksi irtisanoudut tammikuussa (päivämäärästä riippumatta), jäsenyys päättyy helmikuun lopussa, ellei sinulla ole sidonnaisuusaika kesken.
Sinulla on oikeus peruuttaa jäsenyytesi 14 vuorokauden sisällä ostopäivästä. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun tulee ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta ja liittää mukaan täytetty peruuttamisilmoitus 14 päivän sisällä jäsenyytesi ostopäivästä. Huomioithan, että ELIXIAlla on oikeus periä kohtuullinen korvaus, mikäli jäsenyyttä on käytetty tämän 14 vuorokauden aikana.
Löydät yleiskatsauksen käyttöehdoistamme ja säännöistämme täältä:
Voit lukea jäädytysehdoistamme täällä:
Maanantai - Torstai: 12:45 - 15:45
Perjantai: 8:30 - 15:00
Suljettu: 12:00 - 12:45
Puhelinpalvelumme on suljettu ke 2.4
Maanantai - Torstai: 8:30 - 12:00
Perjantai: Suljettu
Kiinteästä verkosta 8,35 snt/puh 16,69 snt/min, matkapuhelimesta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min, ulkomailta tavallinen ulkomaanpuheluhinta