Hallinnoi jäsenyyttä

Voit helposti irtisanoa jäsenyytesi kirjautumalla Omat sivut -osioon. Huomioithan, että valitettavasti jäsenyyden irtisanominen Omien Sivujen kautta ei ole mahdollista, jos jäsenyytesi on jäädytetty.

Sinulla on oikeus peruuttaa jäsenyytesi 14 vuorokauden sisällä ostopäivästä. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun tulee ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta ja liittää mukaan täytetty peruuttamisilmoitus 14 päivän sisällä jäsenyytesi ostopäivästä. Huomioithan, että ELIXIAlla on oikeus periä kohtuullinen korvaus, mikäli jäsenyyttä on käytetty tämän 14 vuorokauden aikana.

Joissain erityistapauksissa jäsenyys voidaan irtisanoa kesken sidonnaisuusajan. Rekisteröi irtisanomisesi ja lähetä tarvittavat dokumentit kirjautumalla Omat sivut -osioon.

Erityisiä olosuhteita voivat olla:

Nämä tilanteet on pystyttävä todentamaan ja pätevä dokumentti voi olla esimerkiksi lääkärintodistus, muuttoilmoitus, vahvistus opiskeluista tai työkomennuksesta toisaalla. Dokumentti toimitetaan meille yhteydenottolomakkeen kautta.

Lue lisää tästä

Jos sinulla on cash-jäsenyys, sinun tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun jäädyttääksesi jäsenyytesi.

Voit jäädyttää jäsenyytesi seuraavin ehtoin: 

Huom! Muista ilmoittaa, minkä ajanjakson haluat jäädyttää dokumentin lähettämisen yhteydessä.

Jos haluat aloittaa harjoittelun ennen jäädytysjaksosi päättymistä, voit helposti purkaa jäädytyksen itse Omat sivut -osiossa.

Mahtavaa, että haluat jatkaa harjoittelua kanssamme!

Jos irtisanomisaika on edelleen kesken, voit helposti peruuttaa irtisanomisen tämän linkin kautta.:

Peru irtisanominen

Jos jäsenyytesi on inaktiivinen, voit painaa 'Liity jäseneksi' ja rekisteröityä uudelleen.

Jos rekisteröidyt uudelleen 45 päivän sisällä edellisen jäsenyytesi päättymisestä, et joudu maksamaan uutta liittymismaksua.

Sinulla on kaksi vaihtoehtoa, mikäli haluat siirtää jäsenyytesi toiseen maahan:

Laajenna jäsenyyttäsi

Jäsenyyteesi voidaan päivittää Premium-jäsenyydeksi, jolla saat pääsyn kaikkiin SATS- ja ELIXIA-keskuksiin koko pohjoismaissa sekä paljon muitakin etuja.

Tämän päivityksen myötä laskutus jatkuu siinä maassa, jossa jäsenyys on alun perin otettu.

Siirrä jäsenyytesi

Siirtääksesi jäsenyytesi toiseen maahan, ota yhteyttä sen maan asiakaspalveluun, johon haluaisit siirtää jäsenyytesi. Ilmoita pyynnössäsi, missä maassa jäsenyytesi on tällä hetkellä.

Huomioi: Jos jäsenyydelläsi on sitoutumisaika, se siirtyy myös.